OpenTouch Conversation

PLATFORM REQUIREMENTS

• Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® for Android™ smartphone requires 'OmniPCX Office Rich Communication Edition' Release 10.0+ OR 'OpenTouch Business Edition' OR 'OpenTouch MultiMedia Services') Release 1.3+ infrastructure.

• Regarding OpenTouch infrastructure, OpenTouch Conversation for Android smartphone addresses either ‘Conversation’ or ‘Connection’ profile according to the end-user profile defined at IT Manager level.

• KEEP IN MIND that the functional richness of the application depends on both end-user profile and host infrastructure.

• Android OS 4.1+ is required (list of supported devices given below).

BENEFITS

• Reduced enterprise communications expenses through use of Wi-Fi or 4G/3G data connectivity for telephone calls and conference call.

• Improve collaboration and increase efficiency with streamlined evolution of business conversations to include multiple parties, persistent conversations while on the move.

FEATURES

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation for Android smartphone leverages what users love most – their own devices. OpenTouch Conversation gives users choice and control over how they communicate, in whatever media, from any location or device.

Use gestures to place calls, retrieve messages and move easily from a phone call or IM to a multiparty conversation. Join conferences in one-click, enjoy visual voice mail ergonomics, and define and select your call-routing profiles to meet current location and availability.

• Download a single application matching different end-user profiles.

• Present a single business identity, with one phone number across multiple devices - desk phone, PC, tablet and smartphone.

• Offer a common user experience whatever the device you use.

• Voice over IP everywhere.

• Place, answer, and manage voice calls using the enterprise dialing plan.

• Call anywhere using device, corporate directory, or OT/OXO RCE contacts.

• Manage conversations using the complete set of mid-call controls: call recording, inquiry call, hold, back & forth, transfer, ad-hoc conference, add/remove participant, leave or terminate conference and hang up.

• Join in one click a scheduled meeting.

• Move the conversation between devices using Rapid Session Shift - move the late day conference to your mobile device and be on time for the next appointment.

• Listen to and manage voice-mail messages.

• View contact presence and availability and tap to start and manage collaborative, secure conversations.

• Start with a simple one-to-one chat and add people, add voice - seamlessly and effortlessly.

• Open past chats to review exchanges and when necessary re-start the conversation.

• Manage communication preferences and reach-ability using call routing profiles, effortlessly while on the move.

• Enable/disable Call Supervision and Manager-Assistant delegation.

• Schedule meetings on-the-go using predefined meeting profiles that tailor OpenTouch conferencing capabilities to match the type of meeting or event.

• Make a private call when necessary.

LOCALIZATION

Brazilian Portuguese, Chinese Simplified, Chinese Traditional, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Hungarian, Italian, Korean, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish , Turkish.

DEVICE WHITE LIST

The Device White List for OpenTouch Conversation Software Clients (doc reference 8AL90822AAAB) is hosted on Alcatel-Lucent Enterprise Business Portal under the Technical Documentation Library.

Please, consult regularly our Business Portal in order to be informed about the latest inputs including Technical Communications and Release Notes.

More information available on http://enterprise.alcatel-lucent.com

EXIGENCES DE PLATEFORME

• Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® pour Smartphone Android ™ exige 'OmniPCX Office de Rich Communication Edition' 10.0+ sortie OR 'OpenTouch Business Edition' OR 'OpenTouch Multimedia Services ») sortie 1.3+ infrastructure.

• En ce qui concerne l'infrastructure OpenTouch, OpenTouch Conversation pour les adresses de smartphone Android soit «Conversation» ou profil «Connexion» selon le profil de l'utilisateur final défini au niveau Manager IT.

• Gardez à l'esprit la richesse fonctionnelle de l'application dépend à la fois le profil de l'utilisateur final et l'infrastructure d'accueil.

• Android OS 4.1+ est requis (liste des appareils compatibles donnés ci-dessous).

AVANTAGES

• Réduction des frais de communications d'entreprise grâce à l'utilisation du Wi-Fi ou de la connectivité de données 4G / 3G pour les appels téléphoniques et conférence téléphonique.

• Améliorer la collaboration et accroître l'efficacité avec l'évolution rationalisée des conversations d'affaires pour inclure plusieurs parties, conversations persistantes en déplacement.

FONCTIONNALITÉS

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation pour Smartphone Android exploite ce que les utilisateurs aiment le plus - leurs propres appareils. OpenTouch Conversation donne aux utilisateurs le choix et le contrôle sur la façon dont ils communiquent, quel que soit les médias, en tout lieu ou le périphérique.

Utilisez des gestes pour passer des appels, de récupérer des messages et passer facilement d'un appel téléphonique ou IM à une conversation multipartite. Joignez-vous à des conférences en un seul clic, profitez visuels ergonomie de messagerie vocale, et de définir et de sélectionner vos profils de routage d'appels pour répondre à l'emplacement et la disponibilité actuelle.

• Télécharger une application unique correspondant à des profils des utilisateurs finaux différents.

• Présenter une identité d'entreprise unique, avec un numéro de téléphone sur plusieurs appareils - téléphone de bureau, PC, tablette et smartphone.

• Offrir une expérience utilisateur commune quel que soit l'appareil que vous utilisez.

• Voix sur IP partout.

• Place, réponse, et gérer des appels vocaux à l'aide du plan d'entreprise de numérotation.

• Appelez partout en utilisant le dispositif, l'annuaire d'entreprise, ou OT contacts / OXO CRE.

• Gérer les conversations à l'aide de l'ensemble des commandes en cours d'appel: l'enregistrement d'appel, double appel, tenez, arrière et en avant, transfert, conférence ad-hoc, ajouter / supprimer des participants, laisser ou mettre fin à la conférence et de raccrocher.

• Joignez-vous à un seul clic une réunion prévue.

• Déplacer la conversation entre les appareils en utilisant Session Maj rapide - déplacer la conférence en fin de journée pour votre appareil mobile et être à l'heure pour le prochain rendez-vous.

• Écoutez et gérer les messages vocaux.

• Présence Vue de contact et de la disponibilité et appuyez sur pour lancer et gérer la collaboration, des conversations sécurisées.

• Commencez avec un simple chat en one-to-one et ajouter des personnes, ajouter la voix - de façon transparente et sans effort.

• Ouvrir passé chats pour examiner les échanges et si nécessaire re-démarrer la conversation.

• Gérer les préférences de communication et d'atteindre-capacité en utilisant des profils de routage des appels, sans effort tout en se déplaçant.

• Activer / désactiver la surveillance des appels et la délégation Gestionnaire-adjoint.

• Planifier des réunions sur le pouce en utilisant des profils de réunion prédéfinis qui adaptent des fonctionnalités de conférence OpenTouch pour correspondre au type de réunion ou d'un événement.

• Faire un appel privé lorsque cela est nécessaire.

LOCALISATION

Portugais brésilien, chinois simplifié, chinois traditionnel, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hongrois, italien, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc.

DISPOSITIF LISTE BLANCHE

Le dispositif Liste blanche pour OpenTouch Clients logiciels de conversation (de 8AL90822AAAB de référence doc) est hébergé sur Alcatel-Lucent Enterprise Business Portal dans la bibliothèque de documentation technique.

S'il vous plaît, consulter régulièrement notre portail d'affaires afin d'être informé sur les dernières entrées, y compris les communications techniques et Release Notes.

Plus d'informations disponibles sur http://enterprise.alcatel-lucent.com